I boka Unik og ettertraktet vil det bli mer utførlig beskrevet hvordan en virksomhet kan arbeide med å klargjøre og utvikle sin identitet. Her antydes kort det som jeg vil kalle identitetens komponenter. Virksomheten må klargjøre sin identitet først og fremst gjennom å arbeide med følgende identitetskomponenter:

Den må:

1. Klargjøre formål/forretningsidé/rolle - hva er denne virksomheten til for?

2. Klargjøre visjonen; den må skape et levende bilde av virksomhetens framtid som tenner medarbeideres engasjement

3. Synliggjøre og sette ord på virksomhetens kjerneverdier; den må bestemme hvilke verdier som skal være styrende for virksomheten uansett endringer i markedsforhold.

4. Beskrive og utvikle virksomhetens arbeidsmåter og kjernekompetanse

5. Velge hvilke typer produkt- og tjenester vikrksomheten skal levere. Velge krav til kvalitetsnivå for virksomhetens produkter og tjenester. Velge posisjonering i markedet.

6. Definere ønsket image i forhold til nåværende image

Det vil variere hvor viktige de enkelte komponentene er å arbeide med for de ulike virksomheter, og gjennomgangen må derfor tilpasses den enkelte virksomhet. En avgjørende forutsetning for å utvikle en sterk identitet for virksomheten er at komponentene er koordinert og integrert med hverandre. Når komponentene er integrert, vil de understøtte hverandre og framstå som en helstøpt oppfatning internt og eksternt av hva virksomheten er og står for. Hvis komponentene ikke er integrert, vil de dra i hver sin retning og bidra til at virksomheten framstår som uklar og motsigelsesfylt.